- Meenemen van kinderen en dieren is niet toegestaan. Uw behandeling is een moment van rust en ontspanning voor uzelf. Regel tijdig opvang voor uw kleintje of uw huisdier.
- Er mag NIET gegeten worden in de salon. En dient huid en haar contact met de nagels worden vermeden.
- Bij zwangerschap, medicatie, hormonen, hormoonbehandelingen, chemo én nagelbijters kan er een minder goede hechting plaatsvinden van de producten. Dit vermelden bij het maken van een afspraak omdat de werkwijze aangepast moet worden.
- Als ik schimmel of een bacteriële infectie constateer, zal ik klant adviseren of verwijzen naar de huisarts. Er zal géén behandeling plaatsvinden,
- Uw kunstnagels dienen schoon te zijn van de door u zelf aangebrachte nagellak. Mocht er nog nagellak op zitten zullen er extra kosten in rekening worden gebracht.
- Het is klant haar eigen verantwoording om vervolgafspraken op tijd in te boeken. Dit om teleurstelling te voorkomen i.v.m. volle agenda.
- Gemaakte afspraken worden altijd via whatsapp of email bevestigd.
- De nagelsalon is NIET verantwoordelijk voor het verkeerd noteren van de afspraak in de agenda of mobiel door de klant. De agenda van de nagelsalon is leidend hierin.
- Uitgangspunt is dat gemaakte afspraken moeten worden nagekomen. Natuurlijk kunnen er redenen zijn om een afspraak te verzetten of te annuleren, maar doe dit tijdig, 48 tot 24 uur voorafgaande van de afspraak.
- 15 minuten te laat zal er een nieuwe afspraak gemaakt worden i.v.m. tijdsplanning. Er is tijd voor je gereserveerd in de agenda en wordt te laat komen niet gewaardeerd. Ook ben ik genoodzaakt om 50% van de ingeplande behandeling in rekening te brengen. Deze dient vóór de eerstvolgende afspraak te zijn voldaan. Anders komt je volgende afspraak automatisch te vervallen.
- Bij een “No Show” (niet op komen dagen) zonder Beauvita Nagelstyliste in te lichten wordt er een factuur opgemaakt voor de ingeplande behandeling. Deze factuur dient vóór de eerstvolgende afspraak te worden voldaan. De nagelsalon behoudt zich het recht voor om 50% aanbetaling te vragen om de volgende afspraak te bevestigen.
- Afspraken kunnen 48-24 uur van tevoren kosteloos geannuleerd worden. Binnen 24 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht. Deze kosten dienen voor de eerstvolgende afspraak te zijn voldaan. Weekenden niet meegerekend.
- Zijn er calamiteiten? Laat het me even weten.
Annuleer of verzet uw afspraak tijdig dat is voor alle partijen prettig.
- De betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. Pinnen is helaas niet mogelijk, bij voorkeur kunt u met uw mobiel via de App van uw bank ter plekke het verschuldigde bedrag over maken naar onze rekening, anders graag contant.
- Er bestaat geen herroepingsrecht, er wordt nooit geld teruggegeven, dit i.v.m. ingestoken arbeidstijd en productverbruik.
- De nagelsalon vermeldt alle prijzen zichtbaar op de website. Tarieven worden getoond incl. btw.
- Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen voor ingangsdatum bekend gemaakt en de salon voldoet hiermee aan de meldingsplicht.
- Het Nagelbijt-programma ± 9 weken: uw motivatie is hierin van groot belang. Hierdoor kan 100% succes nooit gegarandeerd worden, hier kan nooit restitutie op de betaalde bedragen geclaimd worden door de klant.
- Opvullen van een set van een andere salon is mogelijk, maar op de behandeling wordt geen garantie verleend. Ook zal hier een meerprijs in rekening worden gebracht
- Er wordt 1 week garantie gegeven op een behandeling van kunstnagels mits voorgeschreven verzorging en voorwaarden. Deze garantie vervalt o.a. als:
- U zonder handschoenen met agressieve chemicaliën werkt.
- U de kunstnagels heeft afgebeten, stoten, pulken of afgebroken door verkeerd gebruik of wanneer u een actieve sport beoefend, denkend aan contact of balsporten ed.
- U de adviezen voor de thuisverzorging niet heeft opgevolgd. U het advies om medische hulp in te schakelen niet heeft opgevolgd binnen 5 dagen.
- U medicijnen gebruikt waar hormonen inzitten, antibiotica/penicilline kuur deze kunnen van invloed zijn op uw nagels
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen nagelstyliste en een cliënt waarop de nagelstyliste deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Afspraken algemene voorwaarden Beauvita Nagelstyliste
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan nagelstyliste persoonlijk, telefonisch of via email of whatsapp melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag de nagelstyliste het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. De nagelstyliste moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt, inbegrepen werkstakingen in de nagelstudio.
Bij het niet door kunnen gaan van de gemaakte afspraak zonder annulering of mededeling, zal het gehele bedrag in rekening worden gebracht. Deze dient u binnen 14 dagen en vóór de eerstvolgende afspraak te zijn voldaan. De nagelsalon behoudt zich het recht voor om 50% aanbetaling te vragen om de volgende geboekte afspraak te bevestigen. De nagelsalon is NIET verantwoordelijk voor het verkeerd noteren van de afspraak in de agenda of mobiel door de klant. De agenda van de nagelsalon is leidend hierin.
3. Betaling
De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Prijswijzigingen zullen minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum aangepast worden op de prijslijsten. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven periode en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.
4. Aansprakelijkheid
De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de nagelstyliste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft aangeboden te gebruiken voor of tijdens de behandeling. Tevens is de Nagelstyliste niet aansprakelijk voor eventuele gezondheidsschade voortkomende uit een behandeling (bijv. allergie of andere pathologie van welke aard dan ook).
5. Garantie
De nagelstyliste geeft de cliënt een week (7 dagen) garantie op een set kunstnagels. Mits voorgeschreven verzorging en voorwaarden. In deze garantieweek worden maximaal 2 kunstnagels kosteloos gerepareerd.
Deze garantie op een nieuwe set kunstnagels vervalt indien:
*De cliënt de kunstnagels heeft laten onderhouden door derden.
*De kunstnagels ondanks negatief advies van de nagelstyliste te lang zijn.
*De cliënt zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
*De cliënt de kunstnagels heeft afgebeten of "opzettelijk" heeft afgebroken door verkeerd gebruik.
* De cliënt de adviezen voor de thuisverzorging van de kunstnagels niet heeft opgevolgd.
*De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
*De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
*De cliënt medicijnen gebruikt, en bij zwangerschap.
*De cliënt jonger is dan 18 jaar.
Voor een NAGELBIJT behandeling of programma geldt het volgende:
Bij het niet komen op dagen van de gemaakte afspraak zonder annulering of mededeling, zal de afspraak van die dag komen te vervallen en niet verplaatst worden.
Wanneer u al in het nagelbijt-programma zit en u kunt het onverhoopt niet afmaken ontvangt u een tegoedbon voor het resterende bedrag, hiermee kunt u de behandeling uitstellen tot max 6 maanden na uitgifte. Daarna vervalt het tegoed.
Restitutie is helaas niet mogelijk. Er word geen garantie gegeven bij een nagelbijt behandeling.
6. Persoonsgegevens en privacy
De cliënt voorziet de nagelstyliste vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de nagelstyliste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
De nagelstudio neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. De nagelstudio behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De nagelstudio zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
7. Geheimhouding
De nagelstyliste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de nagelstyliste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
8. Beschadiging & diefstal
De nagelstyliste heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. De nagelstyliste meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na behandeling schriftelijk gemeld worden aan de nagelstyliste. De nagelstyliste moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven.
Indien een klacht gegrond is, zal de nagelstyliste de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
10. Nail art
Indien de nagelstyliste een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust bij de nagelstyliste. Indien de cliënt de aangebrachte nail art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan de nagelstyliste. De nagelstyliste mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen.
11. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de nagelstyliste het recht om bij de cliënt een behandeling te weigeren zonder opgaaf van redenen. Tijdens de behandeling word er niet gerookt of gegeten.
12. Plezier
Spreekt voor zich en is zeker geen onbelangrijke voorwaarden. Dat de cliënt veel plezier mag beleven tijdens en na de behandeling die de cliënt heeft ondergaan. En de nagelstyliste u graag als een tevreden cliënt terug ziet.
Kunstnagels worden alleen gezet bij personen vanaf 18 jaar of ouder. (Jonger dan 18 jaar alleen na toestemming ouder/voorgd in overleg met styliste)